-
Telefon
+86-755-81762726 ext.611
-
Adresa
4. patro, budova 5% 2c Mingkunda průmyslový park, 38 Huachang silnice, Dalang ulice, Longhua okres , Shenzhen 518109% 2c Guangdong provincie, PR Čína
-
E-mail
Reklamační řád
S cílem zlepšit poprodejní systém a usilovat o větší spokojenost spotřebitelů společnost zavádí systém vrácení a výměny. Zákazníci, kteří splňují podmínky vrácení a výměny a jsou schváleni k vrácení nebo výměně, prosím, implementujte následující podmínky (kromě jiných systémů vrácení a výměny specifikovaných pro speciální produkty):
Vrácení a výměna objektů:
+
-
Všichni zákazníci, kteří si zakoupí produkty společnosti, bez ohledu na způsob dodání a způsob platby, mohou zboží vrátit a vyměnit dle ustanovení.
Podmínky vrácení a výměny:
+
-
1) Produkty s problémy s kvalitou (společnost nenese odpovědnost za problémy s kvalitou způsobené jejími vlastními důvody).
2) Vrácené zboží musí splňovat tyto základní podmínky:
- Zboží není znečištěné;
- Balení zboží je kompletní (včetně vnitřního a vnějšího obalu) a zboží by mělo být v původním stavu zcela nové a nepoužité a ve stejném stavu jako při převzetí zboží, což nemá vliv na druhotný prodej;
- Zároveň vraťte původní obalovou krabici a dodací balíček zboží, jakož i veškeré příslušenství, štítky, přepravní listy, certifikáty produktu, návody, faktury (pokud existují) a všechny dárky (pokud existují).
Způsob zpracování vrácení peněz
+
-
Po obdržení vámi vráceného zboží ve stanovené lhůtě, pokud se potvrdí, že zboží a příslušenství (pokud existuje) jsou v dobrém stavu a štítky, faktury a dárky (pokud existují) jsou kompletní, společnost vám vrátí platbu za zboží vám zaplatili v souladu se zákonem.
Opatření pro vrácení a výměnu:
+
-
- Pokud vrácené zboží nesplňuje podmínky těchto zásad vrácení a výměny, naše společnost nebude akceptovat vaše vrácení a výměnu, ani nemůžeme realizovat vrácení peněz.
- Pokud nevrátíte fakturu, příslušenství nebo dárky (pokud existují), společnost si vyhrazuje právo odečíst tržní cenu fakturované daně, příslušenství nebo darů z platby, kterou jste provedli.
- Pokud nevrátíte fakturu, příslušenství nebo dárky v objednávce, ale společnost neodečte tržní cenu fakturované daně, příslušenství nebo darů, nebo po vás nebude požadovat vrácení výše uvedených předmětů a materiálů, nelze mít za to, že se společnost vzdává příslušných nároků.
- Zákazníci mohou zavolat na poprodejní horkou linku společnosti pro konzultaci.